T&G respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles qu’elle collecte en prenant des mesures appropriées afin de garantir l’exactitude, l’intégrité et la sécurité de ces informations et de n’autoriser qu’un accès approprié à celles-ci, conformément aux lois et réglementations applicables, y compris, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
Informations personnelles :
Informations relatives à des personnes vivantes et pouvant être identifiées à partir des données ou d’autres informations détenues ou susceptibles d’être détenues par T&G ;
N’incluent pas les données concernant une société, une société de personnes ou une association ;
Ne doivent pas nécessairement être sensibles ou secrètes pour nécessiter une protection en vertu de la présente politique.
Dans la présente Politique de confidentialité, nous avons exposé quelles Informations personnelles peuvent être collectées dans le cadre de la fourniture de nos services et sur nos Sites ou via nos Applications, pourquoi nous les collectons, comment elles peuvent être utilisées, comment nous les protégeons, avec qui nous pouvons éventuellement les partager et quelles options vous avez concernant la mise à jour ou la demande de suppression de vos Informations personnelles.
Gestion des données
La partie responsable du traitement de vos données (le « responsable du traitement ») est T&G Global Limited, 1 Clemow Drive, Mt Wellington, Auckland, Nouvelle-Zélande (ci-après également dénommée « T&G »).
Vos informations personnelles
Les catégories suivantes de données personnelles peuvent être traitées par nous dans le cadre de nos services :
Données de base : celles-ci comprennent par exemple le prénom, le nom, l’adresse (privée et/ou professionnelle) et la date de naissance d’une personne.
Données de communication : celles-ci comprennent par exemple le numéro de téléphone, l’adresse e-mail (privée et/ou professionnelle) et l’adresse d’une personne.
La base juridique du traitement des données chez T&G
Art. 6 (1), phrase 1, point a) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : En vertu de cette disposition, le traitement de vos données personnelles est licite si et dans la mesure où vous avez donné votre consentement à un tel traitement.
Art. 6 (1), phrase 1, point b) RGPD : En vertu de cette disposition, le traitement de vos données personnelles est licite si ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, ou afin de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.
Art. 6 (1), phrase 1, point c) RGPD : En vertu de cette disposition, le traitement de vos données personnelles est licite si ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle T&G est soumise.
Art. 6 (1), phrase 1, point f) RGPD : En vertu de cette disposition, le traitement de vos données personnelles est licite si ce traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par T&G, ou par un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, c’est-à-dire vous-même.
Les finalités du traitement des données chez T&G
Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :
- Newsletter : Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons vos données pour envoyer des e-mails publicitaires.
- Tirages au sort : Si vous participez à l’un de nos concours, nous traiterons vos données afin de déterminer et d’informer les gagnants.
- Service client : Dans le cadre de notre service client, nous traitons vos données afin de gérer vos demandes et d’améliorer nos services.
- Événements : Si vous participez à l’un de nos événements clients ou produits, nous traitons vos données personnelles afin de gérer les invitations.
Comment nous protégeons vos informations personnelles
T&G dispose et s’efforcera de maintenir des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les Informations personnelles contre tout dommage ou destruction accidentel ou illicite, toute perte accidentelle, tout vol, toute altération, toute divulgation, tout accès ou toute utilisation non autorisés. Nous nous efforçons d’offrir un niveau de sécurité adapté au risque représenté par la nature des Informations personnelles à protéger et par le ou les objectifs pour lesquels elles sont collectées.
Les Informations personnelles ne peuvent être consultées que par les employés, contractants et agents de T&G sur la base du besoin d’en connaître, aux fins pour lesquelles les Informations personnelles ont été collectées et uniquement en soutien d’objectifs commerciaux légitimes.
Toutefois, bien que nous fassions tout ce qui est raisonnablement possible pour protéger vos Informations personnelles et votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez et ne pouvons être tenus responsables du vol, de la destruction ou de la divulgation involontaire de vos Informations personnelles si nos mesures de sécurité ont été violées. Veuillez en tenir compte lorsque vous mettez vos Informations personnelles à notre disposition.
Avec qui nous pouvons partager les Informations personnelles
Nous ne vendrons pas vos Informations personnelles et le fonctionnement de notre entreprise ne repose pas sur une telle action. Vos Informations personnelles peuvent être transférées à d’autres sociétés du groupe T&G, ou à d’autres tiers qui nous aident à vous fournir nos services. Ces sociétés peuvent être situées dans d’autres pays et être soumises à des lois différentes.
- Nous ne partagerons pas vos Informations personnelles avec des tiers, sauf si l’une des conditions ou raisons suivantes s’applique :
- Nous ne partagerons pas vos Informations personnelles avec des tiers, sauf si l’une des conditions ou raisons suivantes s’applique :
- Pour un traitement externe. Nous pouvons fournir vos Informations personnelles à d’autres sociétés du groupe T&G ou à d’autres partenaires commerciaux de confiance qui traitent des données pour nous ou fournissent des services en notre nom. Ils ne seront autorisés à utiliser les Informations personnelles que conformément à nos instructions et, à tout moment, conformément à toute législation pertinente en matière de protection des données.
- À des fins légales. Nous pouvons transmettre vos Informations personnelles aux autorités publiques lorsque la loi applicable l’exige ou l’autorise.
- Autres divulgations : Nous nous réservons le droit de divulguer toute Information personnelle si nous estimons raisonnablement qu’une telle action est nécessaire pour protéger ou défendre les droits légaux ou la propriété de T&G, de nos Sites ou Applications et de leurs utilisateurs ; ou en cas d’urgence, pour protéger la santé et la sécurité des utilisateurs de nos Sites ou Applications ou du public en général.
Sites web/Applications
Nous respectons la vie privée de tous nos visiteurs en ligne. Nos Sites, Applications et l’infrastructure sous-jacente reconnaissent et enregistrent certaines informations concernant les visiteurs et utilisateurs. La nature des informations collectées peut inclure le type de navigateur utilisé, le type de système d’exploitation de votre ordinateur ou autre appareil d’accès à Internet, le nom de domaine ou l’adresse Internet Protocol (« IP ») du fournisseur d’accès Internet du visiteur/de l’utilisateur, les pages du Site/de l’Application visitées par les utilisateurs, les actions effectuées sur ces pages, ainsi que la nature et la durée d’utilisation du Site/de l’Application. En outre, nos Applications reconnaîtront et enregistreront toutes les données que vous y saisissez.
Dans le cas où les utilisateurs fournissent des Informations personnelles supplémentaires lors de leur utilisation du Site ou de l’Application (par exemple en se connectant), ces Informations personnelles peuvent être stockées avec les informations mentionnées ci-dessus et toutes les informations collectées ultérieurement. Ces informations (personnellement identifiables et non personnellement identifiables) peuvent être utilisées afin d’améliorer nos Sites et Applications, d’améliorer notre activité, de résoudre des problèmes, d’assister nos clients/utilisateurs et pour toute autre utilisation que nous jugeons nécessaire à la fourniture efficace de services à nos utilisateurs finaux et à nos clients. La collecte d’informations à ces fins peut être facilitée directement par nos Applications et Sites ou par l’utilisation de services externes de tiers (voir les prestataires de services ci-dessous).
Les informations non personnelles collectées par nos Sites lors d’une navigation normale (c’est-à-dire sans connexion) peuvent être utilisées pour aider à analyser le trafic du Site et améliorer nos services. Nous pouvons également regrouper ces informations afin de créer des données statistiques et nous pouvons partager ces informations (ou leur forme non agrégée) avec des annonceurs potentiels, des partenaires, des sociétés affiliées et d’autres tiers. Toutefois, à aucun moment nous n’accédons à des éléments personnellement identifiables dans ce processus. Nous ne collectons pas d’informations personnellement identifiables auprès des visiteurs de nos Sites ou des utilisateurs de nos Applications, sauf si celles-ci nous sont fournies volontairement et en connaissance de cause en acceptant l’utilisation des cookies.
Cookies
En plus des informations décrites ci-dessus, notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte provenant d’un site web qui sont stockés sur votre disque dur. Ces petits fichiers texte rendent l’utilisation d’un site web ou d’une Application plus pratique en enregistrant vos mots de passe et préférences. Les cookies peuvent contenir des Informations personnelles. Nous pouvons analyser les informations provenant de ces cookies et les comparer avec les données fournies par vous ou par une autre partie. Nous pouvons fournir notre analyse et certaines informations non personnelles à des partenaires potentiels, des annonceurs (qui peuvent utiliser ces informations pour proposer des publicités ou d’autres informations adaptées à vos centres d’intérêt) ou à d’autres tiers, mais nous ne divulguerons aucune Information personnelle, sauf comme prévu dans la présente Politique de confidentialité.
Vous avez la possibilité de décider d’accepter ou non un cookie en configurant votre navigateur afin qu’il vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé sur votre disque dur. Vous pouvez également supprimer manuellement un cookie de votre disque dur. Veuillez toutefois noter que certaines parties de nos Sites ou l’utilisation de nos Applications peuvent ne pas fonctionner correctement ou être considérablement ralenties si vous refusez d’accepter un cookie ou si vous choisissez de désactiver vos paramètres de cookies.
UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS (CE TEXTE EST FOURNI PAR GOOGLE, INC)
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte placés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web pour les exploitants du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’y oblige ou dans la mesure où ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données collectées vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. De plus amples informations sont disponibles à l’adresse suivante : www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations générales sur Google Analytics et la protection des données).
GOOGLE ADWORDS/DOUBLECLICK
La publicité que nous affichons est basée sur l’intérêt pour les produits que nos clients ont précédemment manifesté. Nous enregistrons des informations sur le comportement de navigation de nos clients afin de leur proposer de la publicité en ligne basée sur leurs centres d’intérêt. À cette fin, des cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur concerné ; ceux-ci contiennent un numéro d’identification à plusieurs chiffres. Si vous n’acceptez pas que votre comportement de navigation soit analysé, vous pouvez configurer votre navigateur afin d’empêcher l’installation de cookies d’analyse. Veuillez toutefois noter que cela peut vous empêcher d’utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.
Le programme de moteur de recherche Google AdWords de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Google) permet l’affichage systématique sur notre site web de publicités basées sur les termes de recherche Google. Pour cela, Google place un cookie dans le navigateur de l’utilisateur dès qu’une publicité apparaissant dans le réseau de recherche ou de publicité de Google est cliquée.
UTILISATION DU SERVICE « FACEBOOK CUSTOM AUDIENCE » BASÉ SUR LES PIXELS FACEBOOK
Notre site web utilise le pixel Facebook créé par le réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l’UE, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Cet outil sert à présenter aux utilisateurs de notre site web, lors de leurs visites sur Facebook, des publicités (« Facebook ads ») correspondant à leurs intérêts. De cette manière, nous veillons à ce que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts des utilisateurs concernés et ne soient donc pas perçues comme gênantes. Nous utilisons également le pixel Facebook pour suivre le nombre d’utilisateurs qui cliquent sur nos publicités Facebook. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de ces publicités, ce qui est utile à des fins statistiques et d’études de marché. Le pixel Facebook est activé par Facebook dès que vous ouvrez notre site web. Il peut stocker des cookies sur votre ordinateur. Si vous vous connectez à Facebook après avoir visité notre site web, ou si vous visitez Facebook alors que vous êtes encore connecté, Facebook attribuera ces informations à votre compte Facebook personnel. Les données enregistrées à votre sujet ne nous permettent en aucun cas de tirer des conclusions concernant votre identité en tant qu’utilisateur. La collecte et le traitement des données par Facebook sont conformes aux dispositions de la politique de données de Facebook. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter : https://www.facebook.com/about/privacy. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement des données par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour la présentation de publicités Facebook. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur la page spécialement prévue par Facebook à cet effet (voir les paramètres relatifs à la publicité basée sur l’utilisation), tout en étant encore connecté à Facebook : https://www.facebook.com/settings. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, ce qui signifie qu’ils sont repris pour tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs de bureau ou d’appareils mobiles.
Autres sites web
Nos Sites et Applications peuvent contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas contrôlés ou maintenus par T&G. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites web. Nous vous recommandons de faire attention lorsque vous quittez nos Sites ou passez de notre Application à un site web tiers et de lire les déclarations de confidentialité de ces autres sites web avant de fournir des Informations personnelles. En outre, nos Sites et Applications peuvent contenir des liens vers des sites web détenus ou exploités par des filiales ou sociétés affiliées à T&G (« Sites affiliés »). Veuillez noter que les Sites affiliés peuvent également être soumis aux conditions d’utilisation et aux politiques publiées sur ces sites.
Transfert d’actifs
À mesure que nos activités se développent, nous pouvons vendre ou acheter des actifs. Si une autre entité nous acquiert ou acquiert tous nos actifs ou une partie substantielle de ceux-ci, les Informations personnelles, les informations non personnelles et toute autre information que nous avons collectée concernant les utilisateurs de nos Sites et Applications peuvent être transférées à cette entité en tant que l’un des actifs transférés. De même, si une procédure de faillite ou de réorganisation est engagée par ou contre nous, toutes ces informations peuvent être considérées comme un actif nous appartenant et, à ce titre, être vendues ou transférées à des tiers.
Transfert vers des pays tiers
Les pays tiers sont des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. L’Espace économique européen comprend tous les pays de l’Union européenne ainsi que les pays de l’Association européenne de libre-échange, à savoir la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein. Si vous utilisez nos services, nous transmettons vos données personnelles à T&G Global Limited en Nouvelle-Zélande. Le transfert de vos données vers un pays tiers est basé sur une décision d’adéquation de la Commission européenne. S’il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays tiers concerné, le transfert vers ce pays tiers aura lieu sous réserve de garanties appropriées conformément à l’art. 46 (2) RGPD. Vous pouvez demander des copies des garanties susmentionnées auprès de T&G (voir « Contact »).
Durée de conservation/critères de durée de conservation
T&G conserve vos données personnelles jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées. Lorsque T&G est légalement tenue de conserver des données personnelles, elle les conserve pendant la durée de conservation prévue par la loi.
Vos droits
DROITS EN VERTU DES ART. 15 – 18, 20 RGPD
Vous avez le droit d’obtenir, à intervalles raisonnables, des informations concernant vos données personnelles stockées (art. 15 RGPD). Les informations auxquelles vous avez droit comprennent des informations indiquant si T&G a ou non stocké des données personnelles vous concernant, les catégories de données personnelles concernées et les finalités du traitement. Sur demande, T&G vous fournira une copie des données personnelles faisant l’objet d’un traitement. Vous avez également le droit d’obtenir de T&G la rectification des données personnelles inexactes vous concernant (art. 16 RGPD). Vous avez en outre le droit d’obtenir de T&G l’effacement des données personnelles vous concernant (art. 17 RGPD). Nous sommes tenus d’effacer les données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées, lorsque vous retirez le consentement sur lequel le traitement est fondé, et lorsque les données personnelles ont été traitées illicitement. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire limiter le traitement de vos données personnelles (art. 18 RGPD). Il s’agit notamment de circonstances dans lesquelles vous contestez l’exactitude de vos données personnelles et où nous devons ensuite vérifier cette exactitude. Dans de tels cas, nous devons nous abstenir de tout traitement ultérieur de vos données personnelles, à l’exception du stockage, jusqu’à ce que la question soit clarifiée. Si vous choisissez de passer à une autre société de location de véhicules, vous avez le droit soit de recevoir, dans un format lisible par machine, les données que vous nous avez fournies sur la base de votre consentement ou d’un accord contractuel avec nous, soit de nous faire transmettre ces données, également dans un format lisible par machine, à un tiers de votre choix (droit à la portabilité des données, art. 20 RGPD).
DROIT D’OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 RGPD
Si le traitement de vos données par T&G est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement (art. 6 (1), phrase 1, point e) RGPD) ou s’il est nécessaire aux intérêts légitimes de T&G, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données. T&G cessera alors le traitement, sauf si nous pouvons présenter des motifs légitimes impérieux justifiant ce traitement et prévalant sur les motifs de cessation du traitement. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans restriction au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe.
DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT À TOUT MOMENT
Si le traitement des données chez T&G est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué entre le moment où le consentement a été donné et le moment où il a été retiré.
DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Informations de contact
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer les Informations personnelles que vous nous avez fournies, ou si vous souhaitez modifier l’autorisation que vous nous avez donnée concernant l’utilisation de vos Informations personnelles, vous pouvez nous contacter.
